Senior tjenestedesigner – Oslo
Vi søker flere som oss – en seniordesigner som vil være med å bygge Oslo-studioet vårt videre, og som liker å få ting til å skje.
Vi svarer vanligvis innen én uke
I Oslo har vi nylig vunnet flere prosjekter, og vi har nå behov for flere designtalenter som kan bidra til å løse meningsfulle problemer – i både offentlig og privat sektor.
Vi tilbyr et robust fagmiljø med erfarne kolleger som verdsetter kunnskapsdeling og kontinuerlig læring. Med 4–5 fagdager årlig får du mulighet til å utvikle deg som fagperson og bidra med din ekspertise. Vi legger i tillegg stor vekt på sosialt samvær og arrangerer 10–12 sosiale aktiviteter årlig, fra familieturer til utenlandshelger og kulturelle opplevelser. Vårt aktive sosiale program bidrar til å bygge et sterkt og engasjert arbeidsmiljø. Som designer i These Ways vil du i tillegg få meget gode lønnsvilkår som reflekterer vår visjon om at talentfulle medarbeidere fortjener anerkjennelse og god kompensasjon.
These Ways er en del av Sonatkonsernet – men også et eget AS der designkultur og arbeidsmetodikk er kjernevirksomheten i bedriften. Her jobber vi i flere spennende prosjekter sammen med våre systemutviklere og AI-eksperter fra Sonat AS – og med low-code-talenter fra Figment AS.
Rollebeskrivelse – Senior tjenestedesigner
Som senior tjenestedesigner i These Ways jobber du i skjæringspunktet mellom strategi, brukerbehov og organisasjon. Du tar en ledende rolle i å forstå komplekse problemstillinger, definere retning og utvikle helhetlige tjenester som skaper verdi for både bruker og virksomhet.
Du vil typisk:
• Lede og fasilitere innsikts- og designprosesser med kunder på tvers av nivåer – fra fag til ledelse
• Planlegge og gjennomføre innsiktsarbeid (intervjuer, workshops, analyse) og omsette dette til tydelige problemforståelser
• Strukturere komplekse problemstillinger og utvikle retning, konsepter og tjenestereiser
• Fasilitere workshops og samhandlingsprosesser som bygger eierskap og fremdrift
• Jobbe tett med tverrfaglige team og bidra til å koble forretning, teknologi og brukerbehov
• Bidra i salgsprosesser og være en strategisk rådgiver for kundene våre
• Utforske hvordan nye teknologier, inkludert AI, påvirker brukerbehov, tjenester og forretningsmodeller
Rollen handler i stor grad om å skape retning og fremdrift – ikke bare levere designartefakter.
Kvalifikasjoner – Senior tjenestedesigner
Vi ser etter deg som kombinerer sterk designfaglig kompetanse med evne til å drive prosesser og skape fremdrift i komplekse organisasjoner.
Du har:
• Minimum 5–7 års relevant erfaring innen tjenestedesign, innovasjon eller lignende roller
• Solid erfaring med å lede innsikts- og designprosesser fra problemforståelse til konseptutvikling
• Sterk kompetanse innen fasilitering av workshops og samhandlingsprosesser
• Evne til å strukturere komplekse problemstillinger og omsette innsikt til konkrete retninger og anbefalinger
• Erfaring med å jobbe tett med kunder og interessenter på ulike nivåer, inkludert ledelse
• God forretningsforståelse og evne til å koble brukerbehov til virksomhetsmål
Det er en fordel om du også har:
• Erfaring fra konsulentrollen
• Erfaring fra offentlig sektor eller komplekse organisasjoner
• Kjennskap til smidige arbeidsformer og tverrfaglige team
• Erfaring med å anvende eller utforske AI i tjenesteutvikling eller innovasjonsprosesser
Søk da vel! Så stiller vi med bamsedrikk eller kaffe.
- Steder
- Oslo
- Status for hjemmekontor
- Delvis hjemmekontor
Om These Ways AS
These Ways AS ble startet i 2019 og er skapt av de ansatte. Vi tror nemlig på akkurat DEG – og vil at du skal være med å forme These Ways fremover.
Fra våre studio i Bergen, Oslo og Ålesund leverer vi hele prosjekter og tilbyr utleie av konsulenter til din organisasjon. Vi jobber ofte tett sammen med våre søsterselskap Sonat, Apparat og Figment innen utvikling, teknologiledelse og animasjon. Dette setter oss i stand til å levere en bredde i leveranser fra scenario, strategi og design til implementering.
Basert på vårt Design Thinking rammeverk driver vi også frem prosjekter innen energi, transport, offentlig, media, og havrommet.
Fellesnevneren er at vi hjelper våre kunder å definere deres nye forretningsstrategi og hvilken tjenester som skal støtte opp under denne. Vi hjelper også kundene våre til selv å bli innovasjonseksperter med fokus på kundeorientert produktutvikling.